¿Cómo podemos ayudarte?

    ¿Cuándo recibo mi dinero?

    ¡Yupi! Vendiste tickets en TicketSwap.Transferimos el importe a tu banco en el día laboral siguiente a tu venta. Puedes comprobar la fecha estimada de llegada a tu cuenta en Mis pagos

    La agilidad del pago depende de tu banco (o de si vensite el ticket en una moneda distinta a la de tu cuenta bancaria). Es una pena, pero el tiempo de procesamiento del pago está fuera del control de TicketSwap y no podemos acelerarlo. Pero no te preocupes, ¡el dinero está en camino!

    ¿Por qué recibo el pago después del evento?

    Si vendiste tickets por un valor total superior a 570 euros (o el equivalente en tu moneda), tus transacciones son automáticamente bloqueadas hasta que pase el evento. Esto también está estipulado en nuestros términos y condiciones.