¿Cómo podemos ayudarte?

    No puedo iniciar sesión

    ¿No puedes iniciar sesión? A continuación encontrarás los posibles inconvenientes y las soluciones que te permitirán acceder a TicketSwap:

    Permiso de Facebook

    Es importante dar permiso a TicketSwap cuando se inicia sesión via Facebook. Si denegaste el permiso, es probable que este sea el motivo por el cual no puedes volver a iniciar sesión. Para modificarlo, por favor ve a los ajustes de Facebook y borra a TicketSwap desde aquí. Una vez hecho, TicketSwap podrá pedir permiso de nuevo. ¡Por favor acepta esta vez! Y podrás iniciar sesión. Cuando verifiques tu dirección de email, podrás borrar tu cuenta de Facebook sin perder acceso a tu cuenta de TicketSwap.


    Plugins del navegador o programas antivirus 

    Es probable que la conexión entre TicketSwap y Facebook haya sido bloqueada por un plugin de tu navegador o un programa antivirus. Por favor, comprueba que están instalados correctamente.
    La siguiente lista muestra algunos que suelen dar problemas:

    Para inhabilitar las extensiones de Google Chrome

    o:

    Para inhabilitar Firefox Add-ons